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机科发展科技股份有限公司

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身边榜样 | 弘扬工匠精神 实干赢得客户

发布时间:2021-12-31

      有一群人,他们和机器接触的时间比人多,在施工现场的时间比公司多,与客户交流的时间比家人多,他们就是机科股份的工程师们。披荆斩棘、披星戴月的工程师们,十年如一日的磨砺和坚守,练就了工匠般精湛的技术,赢得了客户伙伴般的信任。

      张正正,就职于智能事业部,先后参与了多个项目的调试,穿梭在武汉维他奶、塞尔维亚玲珑、逸锦、华鼎五洲、长海玻纤、泰山玻纤等多个项目现场,积累了丰富的经验和方法。

      2021年8月17日,泰山玻璃纤维有限公司发来表扬信,表扬张正正工程师的勤恳仔细,对现场问题处理的认真负责,急客户之所急,想客户之所想,以无私奉献、踏实负责的工作作风赢得了客户的好评。泰山玻璃纤维有限公司是我公司的长期业务合作伙伴,每年都有相关的技术服务,张正正此次不仅解决了在行项目的问题,还处理了相关的历史遗留问题,从细节做起,从客户的角度发现问题,在现场的15天里,排查了生产线的相关问题并顺利解决。他常说:“工作意味着责任”,在责任面前,他不敢松懈,常常因为一个难题研究到深夜,他把工作当做奉献的舞台,处处表现出细腻与真诚,也因此得到了客户的高度肯定。

      还有这样一群人:韩帅、刘新伟、张恩光、李伟和孙家琦,他们来自五湖四海,他们工作于不同的业务方向,有不同的性格和爱好,但是却有一样坚韧不拔的品质和永不言弃的决心,仰望星空、脚踏实地,行万里路,调千台机、遇百种人,他们有的是软件工程师,有的是电气工程师,有的是机械工程师,他们是普通却又不普通的“智造”者。

      2021年9月28日,上海涵欧制药设备有限公司发来感谢信,感谢在项目经理韩帅的积极协调下,工程师刘新伟、张恩光、李伟、孙家琦对突发任务的积极响应,协助客户方工作人员奋战通宵,及时的解决了问题。此次突发任务属于售后服务的范围,但他们并未因此而懈怠,临危受命,大家齐心协力、迎难而上,轮班在项目现场鏖战了四天四夜。没有桌子就蹲在地上改程序,没有椅子就坐在地下调试,他们秉承着积极进取的心态和奋勇前进的决心,无视艰苦的环境条件,最终克服了技术困难,配合工作人员为前来参观的领导做了精彩的演示,圆满的完成了任务,也因此得到了客户的高度赞扬。

      机科股份还有许多这样的工程师,无论客户提出了什么要求,无论客户在何时何地需要他们,都会第一时间积极相应,深入理解客户的需求,当遇到困难时也不会气馁,努力创造条件克服困难,进而给出最优的解决方案。他们的战斗精神和严谨作风给客户留下了深刻的印象,得到了客户的一致好评。在市场竞争日益激烈的今天,机科智能的品牌也是依靠这点胜出一筹,让客户相信,这样的团队一定会做出好的设备,跟这样的团队合作一定会事半功倍。正是这群具备精湛技术和努力拼搏精神的工程师们,在各自的岗位上无私奉献、继往开来,才能为客户们带来更高质量的服务、为机科股份开拓更美好的蓝图、为履行央企职责做出更大的贡献!